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  Close5 还可以让用户进行私密沟通,无需用户之间交换电话号码、邮件或住址。买家和卖家可以约定在某个公共场所进行交易。

  它在去年 6 月的用户量仅为 25 万,这点表明移动同城交易领域的还有非常大的发展空间。

  Craigslist以外的竞争对手

  目前,letgo 是在苹果 App Store 排名第 2 的购物应用(免费),其竞争对手 OfferUp 则排名第 3。 另一方面,eBay 将 Close5 放在了竞争不太激烈的“生活方式”的类别,它现在的排名是第 4 位(免费)。 虽然这样使得我们很难对它们进行直接的比较,但值得一提的是,Close5 的总体排名是第 223 名,letgo 和 OfferUp 则分别位列第 46 名和第 49 名。

  Close5 是一款免费下载的 iOS 和 Android 应用。

  eBay 也在尝试加入一些可以简化交易流程的服务。其中一项测试就是上文提到的 Lugg 整合。

  虽然 eBay 最为人熟知的业务是在线商品交易市场,不过它在全球 17 个市场都有开展同城分类广告业务,拥有十几个不同的品牌。因此它是世界上规模最大的分类信息公司。 如今,它在荷兰、德国、英国、丹麦、新加坡、澳大利亚、南非、加拿大等国家都推出了分类信息应用。

  此外,根据 eBay 的财报数据,eBay 的分类信息服务事业群在 2015 年获得的营收超过 7 亿美元,因此这已经成为了该公司的一项重要业务。如今 eBay 要在美国重现自己在其他国家的成功,而之前的经验对它来说是非常宝贵的。

  目前 Close5 的交易都不是在应用内进行的,所以现在很难估计这个平台的商品销量。 不过这家公司正在积极开发包括在线交易在内的多项功能。

  在美国,在线分类信息领域多年以来都是 Craigslist 的天下,不过它在适应新技术方面一直都比较落后,包括移动领域。 这种情况让后来者有机会进入到这个市场,比如像 Facebook 这样的大公司就推出了同城货品出售小组,另外还有一些小型的创业公司,比如排名领先的购物应用 OfferUp 和 letgo。 在这场竞争当中,eBay 也一直在低调发展自己的同城物品交易市场——Close5,它在今天表示 这款应用 目前的下载量已经超过 700 万次。

  这款应用还改进了 Craigslist 做得不好的一些地方,比如响应速度、用户隐私、交易流程和大型物品运输等。

  尽管如此,美国市场的竞争激烈程度要高出许多,事实证明要打败 Craigslist 绝非易事。 但是 eBay 认为 Craigslist 缺乏可行的移动战略,这点为后来的竞争对手创造了机会。

  “它没有采用新的技术,比如移动技术。这就是我们切入的角度,我们希望颠覆以往的物品买卖流程。”Close5 的首席营销官奥兹古尔·卡吉尔(Ozeguer Cakir)解释道。 “这个流程要用到移动设备的多种功能,其中一项当然是获取你所在的位置,另外一项是利用手机的摄像头。”

  然而,eBay 不仅关注如何将移动同城买卖体验变得更加友好。 它也在从各个方面重新思考如何在移动设备上运营分类信息业务,从视觉布局,到用户隐私,再到交易过程都在它的考虑范围。

  Close5 即将发布的版本将会向用户建议当面交易的地点,如当地的咖啡店或商场。另一个新功能是整合手机上的日历,帮助用户决定会面的地点。

  “我们已经为部分商品整合了 Lugg 的功能……如果你买了一场沙发,但是没有足够大的汽车来运送,这时你就需要其他人的帮助。”卡吉尔解释到。“(我们在)观察用户对这项功能的接受程度……这是一个小型测试。”他说。 其他测试也正在进行当中,不过 eBay 暂时不准备公开这些内容,卡吉尔补充道。

  “我们对 Close5 的用户活跃度和我们在世界各地的分类信息业务进行了比较—— 尽管我们还处于早期阶段——我们发现 Close5 的用户活跃度可以媲美我们在成熟市场的表现。 所以它的发展前景真的非常不错。”他说。